Faire livrer de la nourriture à Cuba : services et risques

Vérifié le 16 juillet 2026.

Faire livrer des aliments à Cuba peut aider une famille, un proche ou une personne en difficulté, surtout quand on ne voyage pas soi-même. En 2026, cette intention est devenue plus importante : plusieurs familles ont besoin d’aide concrète, mais les services de livraison peuvent changer vite.

Cette page aide à comparer les options, les risques et les vérifications avant de payer. Pour le guide détaillé sur Supermarket23, consultez aussi : Supermarket23 Cuba 2026 : commander, payer et faire livrer.

Réponse rapide

Avant de commander une livraison d’aliments à Cuba, vérifiez toujours si le service livre réellement dans la province, la municipalité et l’adresse exacte de votre proche. Ne vous fiez pas seulement à une ancienne publication, car les plateformes, les prix, les zones, les produits, les paiements et les délais peuvent changer rapidement.

Livraison générale ou guide Supermarket23?

Cette page compare les différentes façons d’aider à distance : plateformes de livraison, envoi d’argent, colis et aide par un voyageur fiable. Le guide Supermarket23 Cuba explique uniquement comment vérifier et utiliser ce service précis. Consultez les deux pages selon votre besoin, sans supposer qu’une plateforme est active dans toutes les provinces.

Ce qu’il faut vérifier avant de payer

• La province et la municipalité exactes.
• L’adresse complète du destinataire, pas seulement le nom de la ville.
• Un numéro de téléphone cubain joignable.
• Les produits réellement disponibles pour cette zone.
• Le moyen de paiement accepté au moment de la commande.
• Les frais de livraison avant paiement.
• Le délai estimé affiché au moment de la commande.
• La politique en cas de rupture, remplacement ou annulation.
• Le reçu, le numéro de commande et les courriels de confirmation.

Les principales options pour faire livrer

Pourquoi il faut rester prudent

Une plateforme peut fonctionner dans une ville et ne pas livrer ailleurs. Un produit peut être visible un jour et disparaître ensuite. Les délais peuvent aussi changer selon les stocks, l’essence, le transport, les pannes électriques, les restrictions ou la situation économique.

La logistique à Cuba dépend beaucoup du carburant et du transport. Reuters a rapporté en mai 2026 que Cuba avait fortement augmenté le prix de l’essence et du diesel alors que plusieurs stations demeuraient fermées, ce qui peut compliquer les déplacements et les livraisons. Reuters a aussi rapporté que certaines importations de carburant vers le secteur privé avaient permis à des entreprises, incluant des services de livraison, de reprendre des activités après des interruptions.

EnviosCuba : exemple récent de changement rapide

Un exemple montre pourquoi il faut vérifier avant de commander : selon Associated Press, EnviosCuba a cessé d’accepter de nouvelles commandes en juin 2026, tout en indiquant que les commandes déjà approuvées et en traitement seraient livrées. Ce genre de changement peut toucher rapidement les familles qui dépendent de ces services.

Conseils pour réduire les problèmes

• Commencez par une petite commande si vous testez un service.
• Évitez les commandes urgentes si le délai n’est pas garanti.
• Gardez les captures d’écran du panier et du paiement.
• Confirmez avec la personne à Cuba qu’elle pourra répondre au téléphone.
• Prévoyez que certains produits peuvent être remplacés ou indisponibles.
• Ne considérez jamais un délai annoncé comme une promesse absolue.
• Demandez au destinataire de confirmer la réception avec une photo ou un message clair.

Quel choix selon le besoin?

Pour aider concrètement

Quand c’est possible, demandez à la personne à Cuba ce dont elle a réellement besoin : riz, huile, lait, médicaments, produits d’hygiène, savon, couches, nourriture pour bébé ou produits de base. Une commande utile n’est pas toujours la plus grosse commande, mais celle qui répond au besoin réel.

Évitez de commander seulement selon ce qui semble intéressant depuis le Canada. À Cuba, le besoin réel peut être beaucoup plus simple : savon, huile, lait, riz, recharge mobile, transport, médicaments ou produits pour enfants. Le meilleur choix est celui qui arrive vraiment et qui sera utilisé.

À lire aussi

• Supermarket23 Cuba 2026 — commander, payer et faire livrer.
• Envoyer de l’argent à Cuba depuis le Canada — cash, cartes, recharges et options d’aide.
• Envoyer un colis à Cuba — délais, douane et produits utiles.
• Quoi apporter ou donner aux Cubains — aide concrète autour de Varadero.
• Valise Cuba 2026 — quoi apporter quand on voyage.
• Cuba en direct — nouvelles utiles, électricité, taux et situation générale.

Sources utiles

• Associated Press — EnviosCuba cesse d’accepter de nouvelles commandes
• Reuters — prix du carburant, diesel et stations-service à Cuba en 2026
• Reuters — carburant importé par le secteur privé et reprise de certains services

À retenir

Faire livrer des aliments à Cuba peut être utile, mais il faut traiter chaque commande comme une vérification du jour : service actif, zone couverte, produits disponibles, frais, délai et personne joignable sur place.