Formulaire D’Viajeros Cuba 2026 : Guide Français Étape par Étape

Mis à jour le 3 avril 2026 — Publié le 13 janvier 2026

Comment remplir le formulaire D’Viajeros pour Cuba en 2026 ?

Le formulaire D’Viajeros est obligatoire pour tous les voyageurs entrant à Cuba. Il se remplit gratuitement en ligne sur dviajeros.mitrans.gob.cu, génère un QR code à présenter à l’aéroport, et prend environ 5 minutes. Voici le guide étape par étape en français.

Qu’est-ce que le D’Viajeros ?

D’Viajeros est un processus électronique officiel du Ministère des Transports de Cuba qui centralise :

• Informations personnelles (passeport, nationalité)
• Données migratoires (vol, hébergement)
• Déclarations de santé
• Déclarations douanières

Une fois validé, le système génère automatiquement un QR code à scanner à l’arrivée à l’aéroport cubain.

Étape par étape : remplir le formulaire D’Viajeros

Étape 1 : Accéder au site officiel

Rendez-vous sur https://www.dviajeros.mitrans.gob.cu. Sélectionnez le français dans le menu de langue. C’est la seule adresse officielle — le formulaire est 100% gratuit.

Étape 2 : Informations personnelles

Saisissez vos données exactement comme sur votre passeport :

• Nom et prénom
• Date de naissance
• Nationalité
• Numéro de passeport
• Pays de résidence

Étape 3 : Informations de voyage

• Numéro de vol (ex : TS-xxx pour Air Transat)
• Date d’arrivée prévue
• Adresse de l’hébergement à Cuba (nom de l’hôtel suffit)
• Durée du séjour

Étape 4 : Déclaration de santé

Répondez aux questions sur votre état de santé. En 2026, les questions sont simplifiées par rapport à l’ère COVID.

Étape 5 : Validation et QR code

Soumettez le formulaire. Le QR code s’affiche immédiatement. Téléchargez le PDF et conservez-le sur votre téléphone ET en version imprimée.

Délais et timing recommandés

Conseil : remplissez le formulaire 2-3 jours avant le départ pour éviter le stress de dernière minute. Le site peut être lent ou en maintenance.

Documents à préparer avant de commencer

Ayez ces documents à portée de main avant de commencer le formulaire :

E-Visa et D’Viajeros : quelle différence ?

Depuis le 1er juillet 2025, Cuba a introduit le visa électronique (e-Visa) qui remplace la carte touristique papier :

Important : D’Viajeros et le e-Visa sont deux documents séparés. Vous devez remplir les deux.

Erreurs courantes à éviter

• Nom/prénom inversés — suivez l’ordre exact de votre passeport
• Caractères spéciaux — évitez les accents si le site ne les accepte pas
• Mauvais numéro de vol — vérifiez le code de la compagnie (TS pour Air Transat, WS pour WestJet)
• Site non officiel — méfiez-vous des sites payants qui prétendent faire le formulaire pour vous
• Attendre le dernier moment — le site peut être en maintenance ou très lent

Conseils pratiques

• Utilisez uniquement le site officiel (gratuit)
• Remplissez 2-3 jours avant le départ
• Gardez le QR code sur votre smartphone ET en version imprimée
• Préparez passeport, numéro de vol et adresse hôtel à l’avance
• Un formulaire par voyageur (y compris les enfants)

FAQ

D’Viajeros est-il obligatoire ?

Oui, pour tous les voyageurs entrant à Cuba, quelle que soit la nationalité.

Combien ça coûte ?

Gratuit. Si un site vous demande de payer, c’est un intermédiaire non officiel.

Le QR code imprimé est-il obligatoire ?

Non, la version numérique sur smartphone suffit. Mais une copie papier est fortement recommandée en cas de batterie faible ou de problème technique.

Puis-je modifier un formulaire déjà validé ?

Oui, via le code de confirmation fourni lors de la création. Vous pouvez modifier les informations et regénérer un nouveau QR code.

Quand faut-il remplir le formulaire ?

Le formulaire peut être rempli jusqu’à 7 jours avant le départ. Nous recommandons 2-3 jours avant pour éviter le stress.

Les enfants doivent-ils remplir un formulaire ?

Oui, chaque voyageur — y compris les enfants — doit avoir son propre formulaire D’Viajeros. Les parents peuvent le remplir pour eux.

Préparez votre voyage : E-Visa Cuba | Alcool à ramener | Activités Varadero | Monnaie Cuba

Qu’est-ce que le D’Viajeros et pourquoi est-il obligatoire ?

Le formulaire D’Viajeros est un document électronique obligatoire instauré par le ministère des Transports de Cuba (Ministerio del Transporte). Il collecte vos informations personnelles et de voyage afin de faciliter le contrôle sanitaire et sécuritaire à l’arrivée. Depuis 2022, il est requis de tous les voyageurs entrant à Cuba, quelle que soit leur nationalité.

Attention : le D’Viajeros est distinct du visa électronique cubain (e-Visa) introduit en juillet 2024. Vous devez présenter les deux documents à votre arrivée.

INFO VÉRIFIÉE : site officiel dviajeros.mitrans.gob.cu (accès 24h/7j, gratuit).

Comment remplir le D’Viajeros étape par étape

Étape 1 — Accéder au portail officiel

Rendez-vous sur dviajeros.mitrans.gob.cu. Le site est disponible en espagnol et en anglais. Si vous préférez le français, votre navigateur peut proposer une traduction automatique (Google Chrome traduit la page en un clic).

Étape 2 — Créer votre dossier

Cliquez sur « Registrar viajero » et renseignez :

• Prénom et nom (tels qu’ils figurent sur votre passeport)
• Numéro de passeport et date d’expiration
• Nationalité et pays de résidence
• Numéro de vol et date d’arrivée prévue
• Adresse d’hébergement à Cuba (nom de l’hôtel suffit)
• Coordonnées de contact (courriel obligatoire)

Étape 3 — Soumettre et récupérer le QR code

Une fois le formulaire soumis, vous recevrez un courriel de confirmation avec un QR code. Gardez-le accessible sur votre téléphone ou imprimez-le. Les agents cubains scannent ce code à l’arrivée.

Délai : le formulaire doit être rempli dans les 7 jours précédant votre arrivée. Trop tôt ou trop tard, il pourrait être invalide.

Erreurs fréquentes à éviter

• Nom mal saisi : toute différence avec votre passeport peut causer des problèmes au contrôle. Vérifiez lettres accentuées et traits d’union.
• Courriel inexact : sans confirmation par courriel, vous n’avez pas de QR code.
• Confondre D’Viajeros et e-Visa : ce sont deux documents différents — les deux sont requis.
• Le remplir trop à l’avance : attendez d’être dans la fenêtre des 7 jours.

Infos pratiques 2026

• Site officiel : dviajeros.mitrans.gob.cu (gratuit, aucun intermédiaire requis)
• Délai : à remplir dans les 7 jours avant votre arrivée à Cuba
• Documents requis : passeport valide, numéro de vol, adresse d’hébergement à Cuba
• Résultat : un QR code envoyé par courriel — à présenter à l’aéroport
• Validité : un formulaire par voyage (non réutilisable)

Questions fréquentes

Le D’Viajeros remplace-t-il la carte de touriste (tarjeta turista) ?

Non. La tarjeta turista a été remplacée par le visa électronique cubain (e-Visa) en juillet 2024. Le D’Viajeros est un formulaire sanitaire et de transport distinct, obligatoire en supplément du visa.

Peut-on remplir le D’Viajeros en français ?

Le site officiel est en espagnol et en anglais. Utilisez la fonction de traduction de votre navigateur (Chrome traduit automatiquement). Remplissez les champs en respectant exactement les informations de votre passeport, quel que soit l’affichage de l’interface.

Que faire si je n’ai pas reçu le QR code par courriel ?

Vérifiez votre dossier de courriels indésirables. Si le courriel est absent, retournez sur le portail avec votre numéro de passeport pour retrouver votre dossier et renvoyer la confirmation. Évitez de créer un doublon.